Politique de remboursement
Droit de rétractation
- Conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation à exercer dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la réception de l'article. Vous n'avez ni à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mis à part les frais de retour ;
- Réexpédiez le produit dans le délai mentionné ci-dessus.
- Dans le même délai, informez-nous de l'exercice de votre droit de rétractation par courrier postal à l'adresse suivante :
- Osato Distribution France 8 rue Léon Béridot P.A. Champfeuillet 38500 Voiron
- ou par mail à commandes@immunage.fr
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La marchandise est à retourner à l'adresse suivante, les frais de retour étant à votre charge :
Osato Distribution France 8 rue Léon Béridot
P.A. Champfeuillet
38500 Voiron - Afin que notre produit retourné soit à nouveau commercialisable, vous vous engagez à nous le renvoyer dans son emballage d'origine et en parfait état.